Coraz więcej konsumentów zadaje sobie pytanie: czy to, co inwestujemy na usługi telekomunikacyjne, odpowiada z mierzalnej poziomu usługi, czy raczej z kosztownej promocji marketingowej ? W Polsce, rynek operatorów komórkowych, charakteryzuje się wysoką konkurencją , co często przekłada się na agresywny sposób promocji . Przeanalizujmy